Condiţii de transport

LIVRARE SI PLATA

Cost unic de livrare 25 lei oriunde in tara cu ramburs.

Cost unic de livrare 19 lei oriunde in tara cu transfer.

Cost unic de livrare 20 lei oriunde in tara cu ramburs, pentru cartuse si tonere.

Cost unic de livrare 15 lei oriunde in tara cu transfer, pentru cartuse si tonere.

Pentru kilometri in plus fata de un punct de lucru de curierat se taxeaza in plus (va sunam inainte ca sa va informam)

La o comanda mai mare de 200 lei, va oferim un alt produs in gratis!

La o comanda mai mare de 350 lei sub 20kg si max. 2 colete,  transportul este gratuit, comanda minima nu este.

Comenzile lansate luni si marti vor fi livrate miercuri ! Comenzile lansate miercuri vor fi livrate joi ! Comenzile lansate joi ,vineri , sambata , duminica vor fi livrate luni !

Aveti posibilatea sa  preluati produsele din punctul de lucru al firmei  : ARAD, str.POETULUI 1/C , in fiecare zi intre orele 8- 16.

Orice comanda plasata pe www.marlenkaonline.ro beneficiaza de transport pe intreg teritoriul Romaniei pentru orice destinatie acoperita de reteaua Fan Courier. verifica AICI daca locatia ta este acoperita de Reteaua Fan Courier


Durata Livrarii

Produselor sunt in stoc si se livreaza in 24 - 48 ore.
In cazul in care comanda dumneavoastra contine produse indisponibile in stoc, veti fi informat(a) cu privire la termenul de livrare.


Modalitati de livrare

Marlenka Family SRL. efectueaza livrari prin societatea de curierat rapid Fan Courier , de luni pana vineri .
Preferinte legate de livrare - puteti alege locatia, la birou, acasa sau o alta adresa mentionata, fara nici un cost suplimentar.
La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului. In cazul in care acesta este deteriorat, va rugam sa ne contactati telefonic.

Aveti posibilatea sa  preluati produsele din punctul de lucru al firmei  : ARAD, str.POETULUI 1/C , de luni pana vineri intre orele 8-16.

Costuri de Livrare

Taxa de livrare este de 20 - 25 RON pentru orice destinatie acoperita de reteaua Fan. Pretul include TVA.
Factura emisa va contine taxa de transport.

Taxa de livrare este 0 ron, daca preluati comanda la punctul de lucru al firmei: ARAD, str. POETULUI 1/C

Modalitate de Plata , plata ramburs, se face la primirea coletului. Plata transfer, se face ínainte de primirea coletului.

 Conditii Speciale

In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari Marlenka Family SRL. , va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.

Cumparatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele de transport cu returnarea produselor.

Contravaloarea produsului returnat se va restitui cumparatorului in termen de 14 zile de la data primirii produsului in mod intact si integral (inclusiv eventualele cadouri, bonusuri), daca dreptul de retragere s-a efectuat in termen. Livrarea produsului returnat trebuie efectuata prin curier rapid la adresa companiei noastre. Nu acceptam returnari prin intermediul Postei Romane.

Perioada de retragere mentionata la alin. precedent expira in termen de 14 zile de la ziua in care cumparatorul sau o parte terta, alta decat transportatorul si care este indicata de cumparator, intra in posesia fizica a produselor;

Inainte de expirarea perioadei de retragere de 14 zile, cumparatorul informeaza vanzatorul cu privire la decizia sa de retragere din contract. In acest scop, cumparatorul poate alege una dintre urmatoarele variante: de a folosi modelul de formular de retragere prevazut in partea B din anexă la OUG 34/2014 sau de a face orice altă declaraţie neechivoca in scris in care isi exprima decizia de retragere din contract.

Intentia de retragere trebuie comunicata vanzatorului de catre client obligatoriu in scris prin scrisoare recomandata trimisa la sediul Vanzatorului.

Pentru orice caz de returnare a produselor ce fac obiectul contractului, Cumparatorul se obliga sa asigure returnarea si impachetarea corespunzatoare a fiecarui produs astfel incat produsul sa nu suporte nici o deteriorare in timpul transportului pana la primirea de catre Vanzator. In cazul in care la returnarea produselor se constata deteriorarea produselor sau lipsa vreunei componente Vanzatorul este indreptatit sa refuze preluarea acestora, Cumparatorul fiind obligat la achitarea contravalorii acestora.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului. Pentru comenzile platite prin ramburs suma va fi returnata prin curier rapid in maxim 7 zile.

 

Acest site folosește cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a personaliza conținutul și reclamele de pe site, astfel încât să poată fi accesate funcțiile de social media și să analizeze traficul site-ului. Împărtășim informațiile colectate prin utilizarea acestui site cu partenerii noștri de social media, de marketing și de analiză care pot combina acest lucru cu alte date pe care le-ați furnizat sau aveți motive să le colectați în numele dvs. prin utilizarea serviciilor lor.